《連線》封面長文：中國將從山寨大國變成下一個硅谷
來源:站長新聞AiWeTalk的空間 2016-01-04
每周三晚上，新車間都會舉辦「開放夜」，創(chuàng)客們可向公眾展示自己的新點(diǎn)子。
鈦媒體注：本文由鈦媒體編譯自《連線》雜志文章，若離、Joyce/翻譯。本文作者為《連線》編輯克萊夫·湯普森（Clive Thompson），著有暢銷科技著作《比你想象得更聰明：科技如何使我們的頭腦變得更聰慧》（Smarter Than You Think : How Technology is Changing Our Minds for the Better）。鈦媒體編輯帶你在元旦小長假繼續(xù)深度閱讀：
一個年輕的程序員想到一個創(chuàng)意，當(dāng)時大家都覺得它是個異想天開的餿點(diǎn)子。剛大學(xué)畢業(yè)，他就找到一份為歡聚時代旗下平臺YY編寫軟件的工作。歡聚時代成立于2005年，2012年在美國納斯達(dá)克上市，總部位于廣州。在YY這個互聯(lián)網(wǎng)語音交流平臺，每月有超過1億用戶發(fā)布視頻、收聽其他用戶的廣播、演唱、打電游，或者主持脫口秀。觀眾們可以和視頻發(fā)布者溝通，進(jìn)行語音或者文字形式的聊天。
他覺得，YY應(yīng)該做一種新的嘗試：用公司已成熟應(yīng)用的流技術(shù)提供一項(xiàng)約會服務(wù)，就像電視上的約會節(jié)目那樣操作，讓主持人建一個網(wǎng)絡(luò)聊天室，邀請單身人士加入，鼓勵他們彼此提問。通過網(wǎng)上互動，單身漢們可能找到自己的另一半。
然而，公司高管對這一提議都將信將疑�！窩EO差點(diǎn)斃了這個點(diǎn)子。」首席財務(wù)官何震宇坐在公司總部的辦公室這樣回憶。一群興奮的代碼工程師和設(shè)計師就在他樓下第三層工作。CEO當(dāng)時這樣問他，你確信自己想做這東西？太傻了，沒人會喜歡的。但他急不可待，堅(jiān)持一試。于是高管們大手一揮，索性讓他放手一搏，盡管試試看吧。
新生代創(chuàng)新者逐漸興起
在中國，過去可不會有這種員工。十年前，高科技領(lǐng)域的觀察家抱怨，中國沒有多少大無畏的創(chuàng)新者。當(dāng)然，那時中國不乏利潤豐厚的高科技公司，卻很少有企業(yè)敢冒創(chuàng)新活動的風(fēng)險，大多數(shù)只是模仿硅谷：百度仿效的是谷歌，騰訊是雅虎的翻版，京東是又一個亞馬遜。中國年輕一代程序員有能力編寫不遜于國外同行的程序，卻缺少Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格或者蘋果之父喬布斯那樣的沖勁。
美國西海岸創(chuàng)業(yè)者奉行的是試錯的哲學(xué)，接受很快出現(xiàn)失敗和經(jīng)常失敗，認(rèn)為這樣更有助于找到大賣的產(chǎn)品。這種觀念在當(dāng)時中國的年輕一代眼中無異于另類，甚至有危險。培養(yǎng)當(dāng)時中國年輕人的教育體系注重生搬硬套的記憶訓(xùn)練，懲罰一切錯誤。在那個年代，大學(xué)畢業(yè)生渴望去發(fā)展穩(wěn)健的大公司工作，就圖有個穩(wěn)定的飯碗。這種心理也不難理解，當(dāng)時中國的城鎮(zhèn)居民剛剛擺脫幾十年的貧困生活，大部分農(nóng)村地區(qū)還翹首以盼脫貧的機(jī)會。做社會人最好是腳踏實(shí)地，別出什么岔子。
那種心態(tài)現(xiàn)在已經(jīng)越來越少見。中國越來越富強(qiáng)，新一代都市科技精英也更加自信，更有勇氣，將小富即安的心理拋在一邊。2000年，中國將近4%的國民屬于中產(chǎn)階級——按年收入9000至3.4萬美元來算。到2012年，已有三分之二的中國人收入達(dá)到這一水平。這十年間，具有高等教育文化程度的中國國民人數(shù)翻了七倍：2015年大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生已有700萬人。就這樣，中國誕生了既有創(chuàng)新意識又樂于冒險進(jìn)取的一代新人。
曾在蘋果、微軟和谷歌任高管的中國風(fēng)投資本家李開復(fù)評價：「我們正在看到一些二十出頭的青年開辦公司，他們剛剛走出校園，有些甚至輟學(xué)創(chuàng)業(yè)�！惯^去十年，李開復(fù)致力于幫助年輕一代創(chuàng)建公司。現(xiàn)在，中國的大城市涌現(xiàn)了許多雄心勃勃的發(fā)明家和企業(yè)家，軟件創(chuàng)業(yè)加速器和創(chuàng)客空間人才濟(jì)濟(jì)。他們不再期盼能加入谷歌和蘋果這類科技巨頭工作，和硅谷的創(chuàng)業(yè)者一樣，他們也想創(chuàng)立下一個谷歌或者蘋果。
小米北京總部的員工在工作之余打桌球放松。
電商巨頭美團(tuán)的員工。
實(shí)時流媒體公司YY的辦公空間。
任何一位創(chuàng)業(yè)者，只要創(chuàng)意有前景，有一定工作經(jīng)驗(yàn)，都有望找到扶持創(chuàng)業(yè)的資金。2014年，風(fēng)險資本家向中國初創(chuàng)公司合計注資155億美元，規(guī)模創(chuàng)最高紀(jì)錄。有了身家百萬的天使投資人支持，企業(yè)家不但可以獲得必要的融資，也可以得到寶貴的建議和指導(dǎo)。（雖然和2014年美國風(fēng)投資金480億美元的總規(guī)模相比，這些投資還是九牛一毛。）即使是一直對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)持謹(jǐn)慎態(tài)度、大范圍進(jìn)行數(shù)字技術(shù)審查的中國政府，也為初創(chuàng)公司設(shè)立了65億美元的專項(xiàng)基金。
隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速逐步放緩，改革開放前二十年的飛速增長一去不返，政府開始焦急地尋求創(chuàng)造就業(yè)的新增長點(diǎn)，而科技業(yè)正是一片藍(lán)海。
中國的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與硬件領(lǐng)域都步入新的繁榮發(fā)展期。迅速崛起的北京手機(jī)制造商小米公司和騰訊公司覆蓋全球的社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用微信都是本土企業(yè)最新的成功典范，成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的佼佼者。本土公司擁有突出的優(yōu)勢，他們熟悉國內(nèi)的口味，能有效運(yùn)用西方企業(yè)開創(chuàng)的一流制造系統(tǒng)，而且臨近全球成長最快的市場——印度和東南亞。這些因素幫助本土公司在中國市場戰(zhàn)勝西方同行。小米就是一個最佳例子。2014年，小米成為僅次于三星、蘋果和華為的全球第四大手機(jī)廠商。
至于本文開頭提到的YY，事實(shí)證明，公司管理層讓那位銳意創(chuàng)新的程序員挑戰(zhàn)新服務(wù)是明智之舉。該平臺2015年推出的約會服務(wù)一炮走紅，為公司帶來了盈利。YY沒有任何廣告，其盈利來自用戶付款購買虛擬物品，那些虛擬商品可以作為禮物贈與他人，或者獎勵為其視頻播報的「廣播員」。每完成一筆贈送，YY會抽成60%，剩余的收入歸禮物接收者。（人氣高的「廣播員」收入頗豐，依靠YY平臺的收入就可以衣食無憂。）
我掃了一眼何震宇辦公桌上那部筆記本電腦的屏幕，看見一場約會活動正在進(jìn)行。男女嘉賓之間彼此贈禮，主持人也有參與，他們贈送的虛擬禮物有價值1.55美元的戒指、16美分的親吻、5美分的情書等。有些虛擬禮物的定價較高，比如約1000美元一輛的蘭博基尼跑車。約會服務(wù)上線前9個月合計創(chuàng)收約1500萬美元，每月收入持續(xù)躥升。2014年是歡聚時代在美國公開上市的第三年，這一年，YY全年收入5.8億美元。盡管經(jīng)歷了2015年的股市動蕩，公司的市值仍達(dá)到30億美元。
下一代硅谷已然亮相，就在東方
上世紀(jì)90年代末，中國迎來第一輪科技繁榮期，誕生了屬于自己的第一個互聯(lián)網(wǎng)時代，有了搜索引擎、電郵和博客工具、新聞門戶，阿里巴巴開始在網(wǎng)絡(luò)銷售市場擴(kuò)張。那個時期，中國迫切需要以美國公司為藍(lán)本的本土科技企業(yè)，因?yàn)楫?dāng)時美國企業(yè)在中國市場經(jīng)營往往水土不服，受到多方面限制，而國內(nèi)企業(yè)相比外企有諸多優(yōu)勢。他們懂得，在21世紀(jì)初國內(nèi)寬帶上網(wǎng)遠(yuǎn)未普及時，中國亟需互聯(lián)網(wǎng)專才。比如十年前，eBay曾試圖占領(lǐng)中國大部分市場，但未能成功。其中部分原因在于，許多中國小企業(yè)那時還沒有普及電腦，或者沒有上網(wǎng)的條件，否則他們也可能選擇eBay的平臺將產(chǎn)品銷往全球。
阿里巴巴創(chuàng)始人馬云卻深知互聯(lián)網(wǎng)的重要性，他組建了遍布全國的龐大銷售團(tuán)隊(duì)，教阿里巴巴平臺的商家正確使用互聯(lián)網(wǎng)。阿里巴巴旗下第三方支付平臺支付寶也在中國遙遙領(lǐng)先于eBay的同類平臺PayPal。支付寶允許買家在收貨后并且對商品感到滿意時才真正付款，這樣的設(shè)置幫助支付寶在互聯(lián)網(wǎng)市場創(chuàng)出了口碑。在第一代互聯(lián)網(wǎng)時代，百度和阿里巴巴等企業(yè)成為中國科技領(lǐng)域的巨無霸，他們的地位就如同美國上世紀(jì)90年代的微軟等業(yè)內(nèi)巨頭。
復(fù)制美國企業(yè)的成功為互聯(lián)網(wǎng)第二代企業(yè)鋪平了道路，后者興起于21世紀(jì)第一個十年將近之時。對那些新生代的科技企業(yè)來說，大企業(yè)起到了榜樣的作用，更重要的是，他們還建立了對今日高科技繁榮環(huán)境至關(guān)重要的基礎(chǔ)設(shè)施，包括眾多年輕人賴以走上創(chuàng)業(yè)道路的利器——云服務(wù)。正是依靠云服務(wù)，他們仿佛一夜之間便成功啟動業(yè)務(wù)，并開始迅速吸引客戶帶來回報。
美團(tuán)網(wǎng)是這第二波科技業(yè)高潮最成功的產(chǎn)物之一。這家公司讓國內(nèi)小商家向上網(wǎng)或是使用美團(tuán)手機(jī)應(yīng)用的周邊購物者發(fā)布交易消息，憑借這種方式成為大型電商。我曾拜訪該公司設(shè)在北京的總部。它看上去像一片熱帶雨林：每個工作間之間都有郁郁蔥蔥的綠葉植物，加濕器噴出的氣體還在裊裊升騰。表面看來，那里幾乎悄然無聲，其實(shí)就在那方寸之間卻有巨額資金涌動。幾十位編程員座位上方懸掛著一塊四人用辦公桌大小的LCD屏幕，上面閃動著一個數(shù)字：8309。它代表那天截至當(dāng)時美團(tuán)已經(jīng)發(fā)布的交易數(shù)。成立五年來，美團(tuán)網(wǎng)的營業(yè)收入一路激增，2014年，該司為90萬合作商家處理了70多億美元的交易。其2015年的目標(biāo)是，到年末讓這一交易規(guī)模翻一倍以上，達(dá)到185億美元。
美團(tuán)辦公大堂。
別看美團(tuán)網(wǎng)首席執(zhí)行官王興身材瘦削，語氣溫和，他可是緊跟中國初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新潮流變遷的企業(yè)家，已有多次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。在2008年注意到團(tuán)購鼻祖Groupon興起之前，王興曾建立一些仿效Facebook和Twitter的社交網(wǎng)站。他承認(rèn)：「毫無疑問，我們（美團(tuán)）受到Groupon的影響�！沟彩窃诹粢獾紾roupon之時，他就憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)其商業(yè)模式存在一些缺陷。Groupon向每筆交易抽取最高50%的傭金，這讓合作商家的利益受到較大侵害。因?yàn)橥ㄟ^Groupon發(fā)布交易會定期失去部分收入，他們不得不承受盈利的壓力，寄望于吸引新的長期客戶，但往往事與愿違。
王興不愿像Groupon那樣施壓商家，他希望美團(tuán)成為小商家與客戶交易最簡便的渠道，希望與這類商家保持往來。因此，他設(shè)定美團(tuán)僅收取5%的傭金，以保證合作的商家?guī)缀跏冀K能獲得盈利。
王興也開始開發(fā)美團(tuán)自有的電子商務(wù)技術(shù)。他給我展示了一項(xiàng)最新成果，美團(tuán)的程序員跑遍了全國各地的連鎖影院，將他們的訂票系統(tǒng)與美團(tuán)的應(yīng)用連接在一起。這么做對美團(tuán)來說固然麻煩，卻方便了用戶，現(xiàn)在他們不僅能通過美團(tuán)的應(yīng)用購買電影票，還能提前挑選相關(guān)影院的座位。王興以影片《霍比特人》為例，在應(yīng)用上向我演示。他說：「去影院以后，你不必排隊(duì)買票，只需要去自動售票上掃描自己的密碼就可以進(jìn)去看電影了。」如今，美團(tuán)這種只需輕輕一點(diǎn)的購票方式已售出全國三分之一的電影票。2014年，僅出售電影票一項(xiàng)業(yè)務(wù)的收入就占公司年收入的10%。
這實(shí)在是一步順應(yīng)潮流的妙棋。因?yàn)樵诋?dāng)今中國，提供便利的服務(wù)正是城市中產(chǎn)階級越來越迫切的訴求。收入較高的中產(chǎn)階級人士使用高端手機(jī)，向往歐洲的精英生活時尚，幾乎要用手機(jī)滿足各類生活需求，比如用支付寶付車費(fèi)，去北京郊外的藝術(shù)家聚集地赴派對；開通微信，使用地址分享功能，告訴朋友自己在哪里；用美圖秀秀美化自拍照，然后分享到朋友圈里。
2013年，中國中產(chǎn)階級44%的開銷都貢獻(xiàn)給了服務(wù)型經(jīng)濟(jì)。國際咨詢機(jī)構(gòu)麥肯錫預(yù)計，到2022年，這一比例將升至50%，因?yàn)槟贻p的城市居民會盡可能通過手機(jī)訂購一切生活服務(wù)，從基本的短信通訊到叫外賣、美發(fā)、美甲等等包羅萬有。即便2015年中國股市一度大跌，看來也并未挫傷中產(chǎn)階級的消費(fèi)熱情：美銀美林分析師估算，10月黃金周旅游旺季期間，全國票房同比猛漲70%，海外游消費(fèi)也高漲36.6%。
雖然電子商務(wù)已經(jīng)在中國發(fā)展壯大，但產(chǎn)值還未達(dá)到驚人的規(guī)模，海量的日常服務(wù)仍在線下進(jìn)行。例如中國80%的酒店客房還是線下預(yù)訂。中國消費(fèi)者青睞電子商務(wù)的原因不是它能帶來便利，而是它比實(shí)體店的經(jīng)營公開透明得多，腐敗因素少得多。
正如李開復(fù)所說，按美國標(biāo)準(zhǔn)評價，中國的實(shí)體商家普遍效率低下，大肆吹噓的行為比比皆是。他指出：「美國有幾百年公平競爭的傳統(tǒng)，商界相對比較公平透明�！箍芍袊厝徊煌�，「如果要出售房地產(chǎn)，交易根本是不透明的。如果想買二手車，也沒有像Consumer Reports那樣的獨(dú)立調(diào)查機(jī)構(gòu)出具質(zhì)量報告，或者勇敢的消費(fèi)者出面披露汽車安全問題。」李開復(fù)認(rèn)為，電商無需中間商和創(chuàng)造聲譽(yù)的系統(tǒng)，讓交易更透明、更可信，「所以，基于社交的手機(jī)解決方案會好得多�！�
腐敗只是中國面對的眾多挑戰(zhàn)之一。中國投資者還面臨銀行業(yè)務(wù)不透明、污染泛濫等挑戰(zhàn)。
短期來看，高科技業(yè)的掘金潮已經(jīng)使業(yè)內(nèi)競爭白熱化，一些企業(yè)家陷入狂熱。無論何時，只要開發(fā)一類新的領(lǐng)域，就立即會涌入成百上千的創(chuàng)業(yè)公司分食那杯羹。在美國，競爭還比較溫和，比如租車分享服務(wù)領(lǐng)域只有Uber和Lyft兩大巨頭。而李開復(fù)估計，在成立之初，美團(tuán)不得不與國內(nèi)3000位對手競爭。在這種激烈競爭中存活的企業(yè)，都可謂身經(jīng)百戰(zhàn)。王興就是如此�，F(xiàn)在他也是天使投資人，正在關(guān)注創(chuàng)意有前景的后輩。他投資了一家名叫e代駕的初創(chuàng)公司。該公司幫助車主尋找自己喝醉時的代駕。他笑著介紹：「他們（e代駕）眼下在中國成了霸主，去年進(jìn)入了首爾市場，因?yàn)樗麄兏嬖V我，那個城市的人是全世界最喜歡喝醉的�！�
中國的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)新高潮已經(jīng)頗有規(guī)模。和美國相比，中國在硬件方面的優(yōu)勢無疑大得多。經(jīng)歷了三十年的改革開放，中國成為名副其實(shí)的「世界工廠」，深圳等沿海城市目前云集電子生產(chǎn)商，既有區(qū)區(qū)零星工人的小作坊，又有富士康這類一個工業(yè)園區(qū)就有上萬工人的iPhone零部件代工廠商。這些企業(yè)都很了解如何制造產(chǎn)品，本土的創(chuàng)業(yè)者幾乎必定會利用這種地利優(yōu)勢。
因?yàn)楦浇褪巧a(chǎn)廠，或者距離電子產(chǎn)品市場很近，中國的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司可以率先掌握硬件領(lǐng)域的最新潮流。
「在那種公司，成功不能自己說了算」
北京科技公司澤普互動（Zepp）的聯(lián)合創(chuàng)始人韓錚直言：「中國比其他地方更容易了解（形勢），因?yàn)槲覀冇猩钲凇！節(jié)善栈拥膫鞲衅髟谶\(yùn)動領(lǐng)域風(fēng)生水起。它追蹤人們揮動高爾夫球桿、丟出籃球、揮出網(wǎng)球桿等運(yùn)動時的動作，用iPhone應(yīng)用幫助運(yùn)動者改進(jìn)動作，提高水平。
五年前還在攻讀博士期間，韓錚曾進(jìn)入北京的微軟研究院工作過，當(dāng)時萌發(fā)了創(chuàng)業(yè)的想法。在大公司工作可能比較穩(wěn)定，但研發(fā)人員即使在某個項(xiàng)目上傾注了幾年的心血，也可能永遠(yuǎn)無法讓它真正推向市場，拿出真實(shí)的產(chǎn)品。他坐在明亮的澤普辦公室里向我坦言，在那種公司，成功不能自己說了算。說這話時，他身后坐著二十多名敲擊鍵盤的程序員和設(shè)計師。
當(dāng)年在微軟工作時，韓錚注意到，HTC和惠普的手機(jī)以及任天堂Wii游戲機(jī)的遙控器都使用了陀螺儀。他預(yù)見到，隨著大公司繼續(xù)在產(chǎn)品中應(yīng)用陀螺儀，這種部件的價格會下跌。因此，陀螺儀將很有商業(yè)開發(fā)潛力。他和目前主管澤普互動研發(fā)的朋友葉昱升都熱愛歡運(yùn)動，于是他們想到，可以開發(fā)擺動傳感器，讓運(yùn)動者分析自己的擺動動作，或者將自己的動作和職業(yè)運(yùn)動員比較，也可以幫助職業(yè)運(yùn)動隊(duì)的教練監(jiān)控全隊(duì)的實(shí)際擺動，甚至遠(yuǎn)程查看動作。就這樣，韓錚和葉昱升選擇高爾夫球作為創(chuàng)業(yè)的突破口。他們推測，不善于運(yùn)動的人會愿意花錢買一款保證能提升自己水平的傳感器。
兩人將我?guī)У揭婚g地下室，墻上裝飾著偏離正道的高爾夫球位標(biāo)。韓錚介紹：「我們花了很長時間在這里完善傳感器，研究擺動�！顾麄兊臉訖C(jī)表現(xiàn)出色，吸引了來中國為蘋果專賣店尋找適合銷售品的一位蘋果公司銷售代表。由于蘋果公司對美觀的要求一絲不茍，他們先后推出了14款樣機(jī)，慢慢打磨設(shè)計。過程很艱難，但不斷改進(jìn)的努力得到了回報。2012年，澤普互動的傳感器在蘋果電子商店上架，目前下載量超過30萬次。
憑借天使投資人小王提供的150萬美元種子資金，韓錚和葉昱升成立了澤普實(shí)驗(yàn)室（Zepp Labs），通過各自的人脈找到了一家可靠的工廠，幫助生產(chǎn)樣機(jī)和實(shí)現(xiàn)設(shè)備量產(chǎn)。澤普互動生產(chǎn)的最后步驟是找到一家像富士康那種級別的代工廠，它還要有具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，能巧妙地解決設(shè)計方面的問題。在中國，這一步驟以往都是棘手的經(jīng)營環(huán)節(jié)，但這些年也更容易處理了。因?yàn)橛辛艘恍贤ㄔO(shè)計者與生產(chǎn)廠的中間商，比如制造業(yè)巨頭PCH的項(xiàng)目Highway 1。它挑選世界各地的機(jī)械設(shè)備發(fā)明家，尋找最有實(shí)力的加工廠，愿意嘗試將那些前景不明的發(fā)明創(chuàng)造轉(zhuǎn)化為實(shí)物產(chǎn)品。
澤普實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合創(chuàng)始人韓斌在北京辦公室。
Zepp Labs聯(lián)合創(chuàng)始人用該司開發(fā)的技術(shù)捕捉揮桿動作。
硬件初創(chuàng)公司Zepp Labs的北京辦公室。
Zepp Labs員工正在測試硬件。
中國的黑客空間逐漸興起
中國也在逐漸興起一場「黑客空間運(yùn)動」，第一個黑客空間「新車間」于2010年成立于上海，創(chuàng)始人兼互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者李大維當(dāng)時發(fā)現(xiàn)，人們只需用到一些簡單工具就有可能搖身變成發(fā)明家。如今，無論是來自中國大江南北還是全世界各地慕名而至的創(chuàng)客，他們都聚在新車間進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，李大維也會帶這些人去參觀當(dāng)?shù)氐墓S，幫助他們了解中國的硬件生態(tài)。
新車間的運(yùn)營方式挺像一家健身房，會員繳付月費(fèi)就能使用空間里的所有工具，還能結(jié)交到其他創(chuàng)客，互通有無。「我總是鼓勵人們：快速造出原型，找到生產(chǎn)商，完成眾籌。」李大維坐在新車間的桌子旁跟我說。桌子前面有一臺冰箱，上面貼著一張便條，寫著「干票大的」（DO EPIC SHIT）。
他身后的房間里滿是各種工具和3D打印機(jī)。最近，從新車間走向世界的一款產(chǎn)品是智能耳機(jī)Wearhaus，旨在改變?nèi)藗兊囊魳贩窒砹?xí)慣，人們能夠直接把耳機(jī)相連，在一起工作或?qū)W習(xí)的時候分享音樂。第一批生產(chǎn)的3000副耳機(jī)早已售罄，團(tuán)隊(duì)正在醞釀推出下一批產(chǎn)品。
坐落在北京的小米總部也是中國創(chuàng)新熱潮的弄潮兒。小米成立于2010年，旗下的小米手機(jī)性能足夠媲美iPhone、價格卻只需后者一半，快速的處理器、大屏幕、以及流暢的操作系統(tǒng)MIUI一個不少。更為人所知的，或許是小米主要通過線上銷售的盈利模式及其爆炸式的增長。去年，小米賣出了6100萬臺手機(jī)，在2015年里的部分時候，它也是銷量最好的手機(jī)品牌。雖然小米還沒上市，但投資人們在去年就已給出了450億美元的估值。
小米的創(chuàng)始人雷軍曾多次創(chuàng)業(yè)，十年前創(chuàng)立卓越網(wǎng)挖了第一桶金，后來賣給了亞馬遜。后來，雷軍很快轉(zhuǎn)型成為天使投資人，給YY這樣的下一代創(chuàng)新者投資，同時跟中國最好的一批設(shè)計師和工程師打交道。于是到了2010年，他在智能手機(jī)領(lǐng)域有了成型的想法，此后創(chuàng)立小米，廣招人才，快速生產(chǎn)出自己的手機(jī)操作系統(tǒng)，在同年8月推出市場。
中國的極客們都挺喜歡這款系統(tǒng)，唯一的問題是得把這個系統(tǒng)下載到現(xiàn)有的手機(jī)上才能用。如果小米要用這個系統(tǒng)打入更大的市場、更多的用戶，就必須自產(chǎn)自銷手機(jī)才行。后來，富士康成了小米的主要生產(chǎn)商之一，同時小米還建立起一個高效的銷售系統(tǒng)。每款新的產(chǎn)品模型首先會限量出售——比如50000臺——每周的限時搶購培養(yǎng)了一大批粉絲。有幸搶到的人會給手機(jī)打分，向其他人炫耀，給小米打免費(fèi)廣告。有了市場需求后，小米會投入量產(chǎn)，以滿足顧客的需求。
小米的辦公室寬敞明亮，到處裝點(diǎn)著大幅繪畫。有一天，員工從街上撿回一只流浪狗，從此成了辦公室一樓狗屋的常住房客。二樓是客服中心，客服代表一刻不停地接聽電話，解答全球各地顧客的疑難。雖說小米的最大市場仍在中國，小米在2013年雇請了前谷歌Android產(chǎn)品管理副總裁Hugo Barra來開拓全球市場。Barra說：「這些手機(jī)能夠幫到一些永遠(yuǎn)用不上電腦的人，讓他們用手機(jī)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)。」他認(rèn)為，小米的優(yōu)勢在于不斷的推陳出新�！肝覀冏鲇布�，但是用的是開發(fā)軟件的方式，每周都會推出軟件的更新！」這些更新往往來自小米的忠實(shí)粉絲給出的大量反饋：小米團(tuán)隊(duì)在消費(fèi)者論壇上發(fā)表一篇文章，每每能得到十萬條回復(fù)，大家都會熱議操作系統(tǒng)的最新更新
小米在線上跟顧客的積極溝通，的確是其成功的關(guān)鍵之一：既能弄清年輕消費(fèi)者的需求，又能培養(yǎng)他們對小米的瘋狂追捧。小米以接近成本價的價格來賣手機(jī)，很大一部分營收來自其配件，比如耳機(jī)和手環(huán)，還有系統(tǒng)皮膚等應(yīng)用商店里的購買項(xiàng)目。小米的發(fā)展最終還會轉(zhuǎn)向電商交易，比如讓小米用戶定外賣、訂機(jī)票乃至買衣服。
不過，要看到小米未來的廣闊前景，你還得往下走一層，來到展示廳瞧一瞧。里面擺滿了小米準(zhǔn)備推出市場的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，所有設(shè)備都能用手機(jī)操作系統(tǒng)遠(yuǎn)程控制。里面有智能燈泡、攝像頭、浴室磅秤、插電板，還有空氣凈化器——在失控的霧霾問題面前，這個產(chǎn)品似乎已成家庭必備。只要買了其中一件，你就會很快想要買下其他的產(chǎn)品，Barra表示，這些設(shè)備一起用才是正確的打開方式�！敢蔀橹袊袌龅内A家，就是自己開辟一處圍起來的花園，讓顧客一直呆在里面。」
小米的這些硬件并非自己設(shè)計生產(chǎn)，而是搜羅新晉的創(chuàng)業(yè)公司，然后投資，讓他們生產(chǎn)出質(zhì)量達(dá)到蘋果水平的設(shè)計，這樣的模式可謂驚人。相比之下，谷歌那種親力親為開發(fā)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的方式——比如智能恒溫器Nest和監(jiān)控攝像頭——簡直是大寫的后知后覺。
許多西方的創(chuàng)業(yè)者如今紛紛蜂擁至中國的沿海城市，尋找硬件和軟件開發(fā)的加速器。換句話說，中國的創(chuàng)新一代已經(jīng)證明了自己的能力，能夠與全球的高科技品牌進(jìn)行競爭。美國知名華裔硬件黑客Bunnie Huang說，「蘋果和三星該開始發(fā)愁了。」的確，在2015年第二季度，三星在全球智能手機(jī)市場的份額從2012年同期的32.2%下降到了如今的21.4%。
新車間聯(lián)合創(chuàng)始人李大維。
從新車間走出來的第一臺開源3D打印機(jī)「Printrbot」。
新車間的「沙發(fā)自行車」。
說到硬件，中國創(chuàng)客們還受益于這個全球最大、同時還在飛速發(fā)展的消費(fèi)者市場。小米第一次在外國的擴(kuò)張不是在美國，而是人口更多的印度。光是2015年的第三季度，小米就在當(dāng)?shù)刭u出了100萬臺手機(jī)。中國和印度市場的成功就讓小米拿下了占全球三分之一人口的市場。而在美國市場，許多消費(fèi)者早已擁有智能手機(jī)，對小米來說并不存在一個特別大的市場。
在小米這樣的中國公司向科技巨頭發(fā)起挑戰(zhàn)的同時，機(jī)遇還體現(xiàn)在另一方面：西方創(chuàng)業(yè)者越來越容易來到中國工作。他們大都涌向沿海城市那些硬件和軟件加速器，尋找本地合伙人或是工廠。去年，一個來到上海的法國女性創(chuàng)業(yè)者跟中國的程序員組建了團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一個法國紅酒的在線銷售市場，瞄準(zhǔn)那些本地人青睞的時髦餐館。而在深圳，年輕的美國創(chuàng)客聚在深圳的創(chuàng)業(yè)孵化期H@xlr8r（現(xiàn)更名為Hax），開發(fā)出一系列有趣的小玩意兒，從GIF攝像機(jī)到機(jī)器人，不一而足。
中國正在從根本上轉(zhuǎn)型為那些有想法的人的朝圣地，就像以前的硅谷。
在旅程的最后，我來到李大維的新車間，當(dāng)時他正在跟一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)面談。那個團(tuán)隊(duì)的成員之一李歐（Lionello Lunesu）是荷蘭籍意大利人，他已經(jīng)在中國住了八年，還有拉丁裔的Berni War。他們正在檢測附近工廠寄來的最新原型。那個小設(shè)備能夠給你提示電腦和手機(jī)的新消息，就像一個能夠擺在桌上而不是戴在手上的Apple Watch�！复缶S覺得，我們做得還不夠開。」李歐說。
李大維拿起那個小設(shè)備，撫摸著它光滑的白色邊緣�！高@個塑料跟iPhone 5c的一模一樣�！顾@么說完，其他人都露出了微笑。很多時候，美國沒有這樣的機(jī)會。這就是為什么，他們現(xiàn)在都聚在了這里。
AiWeTalk微信客服軟件(m.p83232.cn)
我的評論
| 登錄賬號： | 密碼： | 快速注冊 | 找回密碼 |  |
