2011年終盤點(diǎn)：電商界里的戰(zhàn)爭與和平
來源:網(wǎng)賺120的空間 2012-01-05
2011年，對(duì)于中國互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈來說是一個(gè)特別的年份。
如果說，十年前美國互聯(lián)網(wǎng)國家隊(duì)的成員是Google、 Facebook、Amazon、ebay ，那么騰訊、阿里巴巴、百度、新浪和360便當(dāng)之無愧成為當(dāng)前中國國家隊(duì)的優(yōu)秀成員。它們在電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、視頻網(wǎng)站和開放平臺(tái)各個(gè)領(lǐng)域施以拳腳，不斷擴(kuò)寬自身的產(chǎn)業(yè)陣營。
這一年，“開放”與“平臺(tái)化”建設(shè)成為群雄競技的關(guān)鍵詞;這一年，恰逢中國入世10周年，今年“13歲”的中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正處于群體變革的前夜，戰(zhàn)爭與和平成為年度總結(jié)的主旋律。
電商玩“過山車”，互聯(lián)網(wǎng)最大泡沫?
行業(yè)在裂變，這會(huì)否衍生成一個(gè)個(gè)難以戳滅的泡沫?縱觀過去一年，電子商務(wù)的過山車行情最先體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的脆弱。電商在酷暑的炙烤過后，又經(jīng)歷了寒冬的洗禮，在“光速”大躍進(jìn)的背后，實(shí)則前熱后冷，更像是被催熟的半成品。
電商并不平靜。蘇寧、國美、百麗、美特斯邦威等傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)力電商;淘寶系、京東系及自營B2C平臺(tái)在垂直商業(yè)領(lǐng)域掀翻價(jià)格大戰(zhàn);誕生不夠兩年的團(tuán)購網(wǎng)更是“群魔亂斗”，演繹了藍(lán)海一年變紅海的資本神話。
就在大電商打著如意算盤搶流量的時(shí)候，小電商卻在夾縫中艱難地掙扎。以京東、凡客為首的綜合B2C平臺(tái)密鑼緊鼓籌備IPO，小型垂直B2C，如大貨棧、西米網(wǎng)、淘鵲網(wǎng)、愛挑食網(wǎng)、七十二變零食網(wǎng)等卻不堪高額運(yùn)營成本的壓力而倒閉或轉(zhuǎn)型。
電子商務(wù)遭遇了誠信與物流雙重困境，在融資擴(kuò)張與收縮運(yùn)營的陣營中，也分化了兩大陣營。當(dāng)凡客、拉手網(wǎng)等赴美上市相繼擱淺，為資金鏈繃緊，尋求風(fēng)投等避風(fēng)港而焦頭爛額的時(shí)候，早已披荊斬棘掛牌納市的麥考林卻并非“風(fēng)光無限”，股價(jià)“翻臉”跌近九成，麥考林的痛楚成為電商過冬的一個(gè)縮影。
團(tuán)購規(guī)模在無質(zhì)量擴(kuò)容。從年初的5000團(tuán)購大亂斗的火線競爭，到年末的集體下線和寡頭化格局，團(tuán)購也陷進(jìn)了一個(gè)“死循環(huán)”。 高朋網(wǎng)的團(tuán)購售賣假天梭表、“900團(tuán)”卷款240萬潛逃、24券拖欠職員工資、關(guān)閉地方站;拉手網(wǎng)虧損3.91億，打算賭一把海外上市，卻遇冷未有歸期……
《全國團(tuán)購網(wǎng)站普查數(shù)據(jù)公報(bào)》顯示，截至2011年10月底，全國范圍內(nèi)已有1483家團(tuán)購網(wǎng)站在激烈的競爭中關(guān)閉和徹底退出。行業(yè)門檻太低，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模效應(yīng)的迷信，讓團(tuán)購在2011年的歲末，狠狠地“折了一下腰”。
行業(yè)大佬淘寶也不能置身事外。在過去的八年中，淘寶曾先后打敗三個(gè)競爭者——有啊、易趣和拍拍，榮登C2C市場寡頭的地位。在B2C領(lǐng)域，淘寶商城也以48.5%的市場份額穩(wěn)居B2C領(lǐng)域之首，京東商城以18.1%排名第二。
淘寶，一個(gè)傳奇而有江湖氣息的名字，自此成為中國草根電商的筑夢平臺(tái)。
然而，阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)傳出供應(yīng)商客戶欺詐事件，讓阿里巴巴開始步入“多事之秋”。馬云當(dāng)即清理公司CEO衛(wèi)哲和COO李旭暉;不久，淘寶遭遇央視曝光質(zhì)量事件;接踵而來的支付寶契約門、新規(guī)風(fēng)波甚至與京東商城的口水戰(zhàn)，讓江湖老大淘寶的光環(huán)漸漸息弱。
2011年10月10日爆發(fā)的淘寶新規(guī)風(fēng)波，最后演變成與五萬小商戶的拉鋸戰(zhàn)，把淘寶“店大欺客”的罪行放大到極致。淘寶可以因其理想、文化而不朽，但也可因其逐利、喪失人心而覆滅。今年的“十月圍城”事件更是成為淘寶反思行業(yè)生存規(guī)則的一個(gè)重要奠基石。
2011年，電商的各個(gè)棱角無不折射著，繁華表象的背后潛藏的層層隱憂。以審思的目光回顧關(guān)于電商與團(tuán)購的商戰(zhàn)糾葛和資本斗爭，如果要用一副烽火圖來描述，那要數(shù)戰(zhàn)國時(shí)代七雄爭霸。
春江水暖鴨先知。這一年，電商圈里也出現(xiàn)了頻繁的高管跳槽和創(chuàng)業(yè)潮。淘寶孫彤宇、飛虎樂購杜家濱、麥考林浦思捷、凡客吳聲……在各自逃離的背后，電商江湖隱匿著各種不為人知的“權(quán)、錢、人”的交易故事。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) “入口”爭霸戰(zhàn)已打響
2011年，隨著3G技術(shù)的躍進(jìn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開啟了新一輪產(chǎn)業(yè)大變革。百花爭鳴的趨勢愈演愈烈，發(fā)展?jié)u漸棋至中盤。尤其是移動(dòng)互聯(lián)入口數(shù)據(jù)和用戶之爭，已經(jīng)成為巨頭較量的第一道“馬奇諾防線”。
2011年5月，網(wǎng)秦成為國內(nèi)第一家正式登錄美國紐交所的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);8月，谷歌出手125億美元吃下摩托羅拉移動(dòng);9月，小米手機(jī)結(jié)束預(yù)訂，創(chuàng)下34個(gè)小時(shí)預(yù)訂超過30萬部的輝煌;10月，諾基亞結(jié)盟微軟推出Windows Phone，醞釀下一個(gè)十億計(jì)劃……
緊接著，阿里云計(jì)算啟動(dòng)10億元云基金，推動(dòng)旗下的云計(jì)算產(chǎn)品與服務(wù);中國移動(dòng)批量采購TD-LTE終端，加快對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)頻段的測試;UC宣布結(jié)盟支付寶，打通移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付渠道;聯(lián)想推出針對(duì)個(gè)人用戶的云服務(wù)，標(biāo)志著國內(nèi)主流IT企業(yè)，即將進(jìn)入從互聯(lián)網(wǎng)涉水移動(dòng)互聯(lián)的全面競爭時(shí)代。
“這是一個(gè)App的時(shí)代， Web大勢已去”。多年前克里斯•安德森在《Web已死》中提及。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能把智能終端與應(yīng)用商店互相結(jié)合，被譽(yù)為比PC互聯(lián)網(wǎng)更為自由而廣闊的“新世界”，全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)洗牌序幕正漸漸拉開。
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也是一場VC不能錯(cuò)過的革命。” 行業(yè)盛宴，讓國外風(fēng)投紛紛將目光瞄準(zhǔn)中國的成長型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或產(chǎn)品。清科數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年有上百家從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)的公司順利實(shí)現(xiàn)與國外風(fēng)投的對(duì)接，成功融資。
10月，由DCM、日本移動(dòng)社交游戲網(wǎng)絡(luò)GREE、日本第二大電訊運(yùn)營商KDDI、騰訊等共同成立的名為A-Fund的投資機(jī)構(gòu)公布了首批投資的七家Android創(chuàng)業(yè)公司，國內(nèi)的木瓜移動(dòng)、樂元素、酷盤等位列其中。
展望由智能終端所塑造的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新世界，極有可能造就一批異于PC界的新銳成功者。從互聯(lián)網(wǎng)過渡到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，誰能率先找到最佳的商業(yè)模式，誰就可能獲勝。
視頻赴美上市難找“搖錢樹”
在2009年歲末，視頻行業(yè)進(jìn)入了爆發(fā)期。在2011年，互聯(lián)網(wǎng)視頻產(chǎn)業(yè)鏈正釋放出更大的能量。
這一年，投資者的持續(xù)追捧，行業(yè)重磅事件依然風(fēng)起云涌。
歐債、美債陰霾未散，華爾街卻迎來了史上最密集的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)IPO潮。以土豆網(wǎng)、淘米網(wǎng)、鳳凰新媒體為首的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逆勢登陸納斯達(dá)克。形成鮮明對(duì)比的是，盛大卻在經(jīng)歷了美國資本市場7年之癢之后，宣布進(jìn)行私有化退市。
在國內(nèi)，視頻網(wǎng)站的兼并整合潮也不斷。9月，人人網(wǎng)收編56網(wǎng)，布陣SNS、團(tuán)購和視頻的大社交平臺(tái); 2009年被盛大重金收編的酷6網(wǎng)，也爆發(fā)裁員潮，轉(zhuǎn)型社區(qū)路線;樂視網(wǎng)聯(lián)手土豆網(wǎng)，3億重金打造視頻合作平臺(tái)，以破除版權(quán)魔咒。
如果說，從2009年歲末，各大互聯(lián)網(wǎng)視頻的產(chǎn)業(yè)玩家開始紛紛入場(央視網(wǎng)上線國家視頻網(wǎng)站，百度成立獨(dú)立公司進(jìn)軍視頻，搜狐、新浪、騰訊等門戶上線獨(dú)立視頻網(wǎng)站)，并獨(dú)領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)風(fēng)騷;那么，發(fā)展至今，視頻分享網(wǎng)站開始更多思考行業(yè)大亂之后的未來。
思科(Cisco)曾預(yù)計(jì)，互聯(lián)網(wǎng)在未來四五年將實(shí)現(xiàn)90%的信息都通過視頻傳達(dá)，《長尾理論》的作者克里斯.安德森在2010年 “互聯(lián)網(wǎng)視頻激發(fā)創(chuàng)新”為主題的TED演講上也表示，互聯(lián)網(wǎng)視頻轉(zhuǎn)動(dòng)了創(chuàng)新的車輪。
2011年，視頻網(wǎng)站掙扎于盈利邊緣，通過IPO、聯(lián)盟或出售各自奔走。如何尋找獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，爭奪影視資源的版權(quán)，已成為較量的下一個(gè)臨界點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)激辯開放平臺(tái) 告別“群架時(shí)代”
2011年，在互聯(lián)網(wǎng)投資的戰(zhàn)壕里，各大公司產(chǎn)業(yè)基金開始猛烈發(fā)力。
中國互聯(lián)網(wǎng)“五虎”騰訊、阿里巴巴、新浪、百度和360相繼向著開放平臺(tái)演進(jìn)，無一例外，它們把投資掘金的觸角伸向了游戲、電商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、在線旅游市場等領(lǐng)域。
在經(jīng)過與360的火線戰(zhàn)爭之后，業(yè)界質(zhì)疑騰訊是否有開放的心態(tài)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的競爭。今年6月，騰訊發(fā)布開放平臺(tái)戰(zhàn)略，正式開放財(cái)付通、騰訊朋友、QQ空間、騰訊微博等八大開放平臺(tái)。
2011年1月，騰訊成立50億元產(chǎn)業(yè)共贏基金，為開放戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。公開資料顯示，至今已投資金山網(wǎng)絡(luò)、F團(tuán)、珂蘭鉆石網(wǎng)、媽媽網(wǎng)、藝龍、華誼兄弟、好樂買、開心網(wǎng)等。
縱觀騰訊今年的產(chǎn)業(yè)投資，從殺入應(yīng)用商店，挑戰(zhàn)蘋果app store，到投資金山網(wǎng)絡(luò)，形成產(chǎn)品線互補(bǔ);從入股順網(wǎng)科技，圖謀80%網(wǎng)吧市場，到押寶微信，甚至“摻和”電商生態(tài)圈，騰訊希望通過多元化投資策略，完成領(lǐng)域內(nèi)的開放產(chǎn)業(yè)鏈，以進(jìn)可攻，退可守。
這一年，中國互聯(lián)網(wǎng)的“蓋世之王”百度歷經(jīng)了多場風(fēng)波，強(qiáng)權(quán)、壟斷成為百度的標(biāo)簽，這讓成為過去一年輿論的靶心。
盡管互動(dòng)百科提起反壟斷調(diào)查、盛大文學(xué)控告百度“名譽(yù)侵權(quán)案”和“文庫風(fēng)波”，百度搭建開放性平臺(tái)的嘗試并沒有就此歇步。
2011年9月，百度正式開放云計(jì)算平臺(tái)，包括全面開放的BAE(百度應(yīng)用引擎)、云端計(jì)算和存儲(chǔ)能力，幫助接入的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)降低研發(fā)和運(yùn)營成本。
得益于“大搜索”的框計(jì)算戰(zhàn)略，百度開放平臺(tái)步伐中加速，也在頻繁的資本交易上受益匪淺。
在產(chǎn)業(yè)資本領(lǐng)域，百度與騰訊展開正面較量。先是看好在線旅游市場，年初攜3個(gè)億大手筆投資去哪兒和藝龍網(wǎng)，繼而入股安居客、番薯網(wǎng)、優(yōu)購網(wǎng)，彌補(bǔ)產(chǎn)業(yè)鏈條上缺口。
不過，流量為王不能讓百度一路上高歌猛進(jìn)。今年5月，百度“有啊商城”下線，就成為百度折戟電商的最好佐證。
對(duì)于阿里系來說，今年是其“本命年”，也是一個(gè)轉(zhuǎn)折年。2011年2月，淘寶開放年戰(zhàn)略發(fā)布，將在賣家業(yè)務(wù)、買家業(yè)務(wù)、無線、物流等領(lǐng)域全面開放，引入第三方開發(fā)者、企業(yè)和服務(wù)商。
2011年8月，阿里巴巴正式宣布“大阿里”戰(zhàn)略，把淘寶“一分為三”，劍指建設(shè)開放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。從“大淘寶”到“大阿里”，馬云在搭建著“平臺(tái)夢”，期望通過開放性平臺(tái)，讓阿里一直保持著奪命狂奔的狼性文化。
單打獨(dú)斗的思路顯然不能應(yīng)對(duì)瞬息萬變的外部環(huán)境。也許我們有必要回顧奇虎360董事長周鴻祎說過意味深長的話，“不管企業(yè)如何發(fā)展，開放平臺(tái)如何競爭，在商言商。不要老從道德層面考慮問題，就算打得再兇，我們也得珍惜互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)相對(duì)自由競爭的市場。”
2011年，硝煙難弭的“3Q大戰(zhàn)”和“UQ大戰(zhàn)”已經(jīng)成為整個(gè)行業(yè)難以忘記的插曲，戰(zhàn)爭與和平的基調(diào)始終貫穿著開放的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。在此之后，不管是騰訊、百度、阿里巴巴還是新浪、奇虎，都對(duì)互聯(lián)網(wǎng)開放的含義有了更深刻的解讀。
結(jié)語：“一支獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園”。只有開放平臺(tái)，才能過渡到新的商業(yè)模式，才能讓互聯(lián)網(wǎng)公司和創(chuàng)業(yè)者們尋找賴以生存的土壤。這是一個(gè)既相互競爭又彼此封閉的怪圈，這也是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)不斷前行的車輪。
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